Mit Echtzeit-Personalisierung die Business-Performance entfesseln
und die Kosten pro Lead senken.

Höhere Conversion-Rate, mehr Umsatz, zufriedene Kunden.

Bieten Sie Ihren Kunden genau das an, was diese gerade individuell suchen und benötigen. Mit Boxalino machen Sie das möglich. Und automatisieren das und reduzieren so auch noch den Aufwand und die Kosten.

Boxalino ist eine professionelle Software für Echtzeit-Personalisierung von Websites, Online-Shops und E-Mail-Kampagnen. Das funktioniert zum einen mit „Big Data“ – grossen Datenmengen aus Ihren CRM-, ERP-, PIM-Systemen und beliebigen anderen Quellen. Zum anderen ist Boxalino intelligent, die Echtzeit-Situation erkennen und interpretieren. Und kann von Ihren Website-Besuchern lernen. So hilft Boxalino Ihnen dabei, das Maximum aus Ihrem Marketing-Budget herauszuholen.

Landing PagesProdukt-SucheProdukt-EmpfehlungenOn-Page-PersonalisierungE-Mail-PersonalisierungPersonalisierung in Mobile Apps

6x intelligente Personalisierung für Ihren Online-Erfolg

Intelligent Landing Pages mit Echtzeit-Personalisierung

Personalisierte Landing Pages

Intelligent Landing Pages

Intelligente Echtzeit-Personalisierung auf Landing Pages: Einfach zu implementieren durch bootstrap-basierten WYSIWYG-Editor mit vielen nutzbaren Templates, Segmentierung, Targeting, Personalisierung auf Basis vieler typischer und individueller Parameter, A/B-Testing und multivariates Testing, Reporting und vieles mehr.

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Intelligent Search Produkt Suche für Online-Shops

Produkt-Suche

Intelligent Search

Die Zusammenführung einer semantischen und fehlertoleranten Produkt-Suche mit der Intelligenz der Recommendations hebt die Nutzererfahrung auf ein völlig neues Niveau. Mit Verkaufs-Strategien, selbstlernendem Testing und der Fähigkeit, auch mit unstrukturierten Daten zu arbeiten, ist diese Lösung einzigartig.

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Intelligent E-Mails Personalisierte Newsletter

Personalisierte E-Mail Newsletter

Intelligent E-Mails

Boxalino rüstet Ihr bestehendes Newsletter-Tool mit intelligenter Personalisierung auf. Schliessen Sie damit die Lücke zwischen CRM-Software, Produktkatalog und E-Mail-Marketingsoftware mit Funktionen wie Big-Data-basierender Segmentierung, Targeting und A/B-Testing, Versand-Planung durch Auslöser / Trigger.

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Intelligent Elements Websites und CMS mit Echtzeit-Personalisierung

Onpage-Personalisierung

Intelligent Elements

Personalisieren Sie einzelne Elemente von Websites wie Texte, Überschriften und Bilder und passen Sie die Seiten perfekt auf individuelle Benutzer an. Die Echtzeit-Personalisierung kann dazu alle vorhandenen Parameter wie Geo-Location, Gerät, Zeit und vieles mehr nutzen und durch eigenee Werte ergänzt werden.

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Intelligent Recommendations Produkt Empfehlungen für Online Shops

Produkt-Empfehlungen

Intelligent Recommendations

Cross-Selling, Up-Selling: Produkt-Empfehlungen („Recommendations“) stellt Boxalino als Erweiterung für gängige Online-Shop-Lösungen bereit. Die Big-Data-basierende, selbstlernende Recommendations-Engine integriert mit der Echtzeit-Personalisierung auch umfangreiche Strategie- und Test-Möglichkeiten.

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Intelligent Apps mit Echtzeit-Personalisierung

Echtzeit-Personalisierung in Mobile Apps

Intelligent Apps

Boxalino Intelligent Apps integrieren sich nahtlos in iOS-, Android- und Windows-Mobile-Systeme und können auf eine Vielzahl von Funktionen zugreifen, die mobile Websites nicht nutzen können. Mit der Kombination der Intelligent Engine ergeben sich Personalisierungs-Funktionen, die nur so möglich sind. 

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Die Grundlagen der Echtzeit-Personalisierung

4 Elemente und Boxalino

Daten und Informationen

Daten

Nutzer, Produkte und Zusammenhänge

Wissen, Erfahrungen und Profile aus „Big Data“, CRM-, ERP-, PIM-Systemen und beliebigen anderen Quellen.

Die aktuelle Situation wie Zeit, Ort, Interesse und Ziel sowie aktuelle Eindrücke aus Verhalten und Reaktionen.

Strategie

Strategien

Wie Daten und Zusammenhänge genutzt werden

Globale (Vertriebs-) Strategien, wie mit definierten Nutzergruppen individuell umgegangen wird

Situationsabhängige (Verkaufs-) Strategien, die optimal den aktuellen Zusammenhang erkennen, interpretieren und nutzen

Intelligenz

Intelligenz

Selbstlernend. Erkennen, interpretieren, nutzen. 

Künstliche Intelligenz – die intelligente Maschine lernt und verbessert sich laufend selbst, verfeinert im weiter

Semantische Intelligenz: Zusammenhänge erkennen, interpretieren, bewerten – und nur dann nutzen wenn es sinnvoll ist. 

Testing

Testen

Kontinuierliche Erfolgskontrolle

Laufende Validierung und gegebenenfalls Anpassung der Strategien für individuelle Nutzergruppen und Inhalte.

Ausführliches Reporting der Ergebnisse für Einblicke, Analysen und Weiterentwicklung.

Die Technologie hinter allen Produkten
The Intelligent Engine und Data Intelligence

Boxalino setzt auf zwei selbstentwickelte Kerntechnologien, um die Echtzeit-Personalisierung umzusetzen.

Mit DataIntelligence werden alle relevanten Daten katalogisiert, in Zusammenhänge gebracht und für die Nutzung vorbereitet. Die Intelligent Engine ist der eigentliche Kern, der mit Daten, Strategien, Intelligenz und Tests die personalisierten Inhalte für alle Produkte bereitstellt. 

Neben den Daten der Data Intelligence berücksichtigt die Intelligent Engine zusätzlich das Echtzeit-Profil aus dem Nutzer-Verhalten, aktuellen Zielen und Interessen.

Intelligent Engine, Data Intelligence

Intelligent Engine

Die IntelligentEngine ist das intelligente Gehirn der Echtzeit-Personalisierung, sie verarbeitet die Daten auf Basis der definierten Strategien.

Kontext- und profil-basierte Optimierung

Echtzeit-Profil aus allen verfügbaren Nutzer-Informationen wie Suchbegriff, Gerät, Ort, Zeit u.v.m., Nutzung von CRM-Daten für Profil-Erstellung bzgl. Langzeit-Interessen möglich, Auswertung des Nutzerverhaltens zur Berücksichtigung des aktuellen Nutzer-Ziels

Semantische und künstliche Intelligenz

Semantische Intelligenz, um Zusammenhänge zu erkennen, zu verstehen und zu nutzen, Bildung von “Deep Categories” für Zusammenhänge. Die IntelligentEngine ist selbstlernend und kann ihre Reaktionen auf das Nutzerverhalten eigenständig immer weiter verfeinern. 

Dual-Layer-Personalisierung

Hinterlegbare Strategien und Regeln für die Ebenen der globalen Vertriebs-und dem situationsabhängigen Verkaufs-Strategie, Segmentierung und Targeting

Integriertes Testing

Alle Strategien und Interaktionen werden laufend protokolliert und getestet. Mit A/B-Testing lassen sich auch Lerneffekte generieren, die für andere Touchpoints mit Kunden von Bedeutung sein können.

Data Intelligence

Mit Data Intelligence steht eine intelligente, flexible Schnittstelle zwischen Ihren Daten und der IntelligentEngine bereit.

Product-Feed: Standard wie Google Shopping Format nutzen

Für die Integration in E-Commerce-Umgebungen arbeitet Data Intelligence problemlos mit existierenden Quellen in üblichen Formaten wie Google Shopping oder CSV.

Kundendaten und Kaufhistorie

Kundendaten können auch anonymisiert bereit gestellt werden. Wichtig sind die Metainformationen, um das Nutzerverhalten analysieren und bewerten zu können.

Aktualisieren der Datenbasis

Aktualisierungen können jederzeit durchgeführt werden und für den häufigen Austausch auch auf mutierte Datensätze beschränkt werden.

Unstruktierte Daten sind kein Problem

Data Intelligence kann auch mit unstrukturierten Daten umgehen und diese für die Nutzung der Echtzeit-Personalisierung bereitstellen.

 

Rufen Sie uns an. Und klären Sie mit einem Experten, welche Potentiale bei Ihnen vorhanden sind.

+41 / 43 / 210 33 63

Schreiben Sie uns und stellen Sie uns Ihre individuellen Fragen. Wir rufen Sie auch gerne zurück.

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